クラッシュログはどのように取得できますか?
SDK 起因でクラッシュが発生した場合はまず [KARTE for Appクラッシュが発生した場合のチェックリスト]
(https://support.karte.io/post/1VUwoVfcdfuVqiXHMqcbOn) をご確認ください。
問題が解決しない場合は、以下を参考にクラッシュログをご準備の上チャットサポートまでお問い合わせください。
iOS 実機のクラッシュログ
- 設定アプリ > プライバシー > 解析及び改善 > 解析データを選択します。
- 検索バーでアプリケーションの名称などで検索します。
- 検索したファイルを選択後、右上のアクションボタンからクラッシュログを取得してください。
iOS シミュレーターのクラッシュログ
iOS シミュレーターで発生したクラッシュのログは通常 ~/Library/Logs/DiagnosticReports
に出力されます。
Android 実機 / エミュレータのクラッシュログ
logcatを使用してクラッシュログを取得してください。
参考: https://developer.android.com/studio/command-line/logcat.html?hl=ja
Updated about 1 year ago