チャットの接客サービスでは画像のアップロードを行うことが可能です。

なおアプリ側で独自に管理しているWebView上にチャットを表示する場合（Webページに埋め込まれている計測タグを使ってチャットを出す場合）に限り、事前に実装を行う必要があります。

SDK側で管理するWebView上にチャットを表示するケースでは、実装は不要です。

実装方法（サンプル）

WebChromeClient の onShowFileChooser メソッドを実装します。

private final static int FILE_CHOOSER_REQUEST_CODE = 1;
private ValueCallback<Uri[]> mFilePathCallback;

@Override
protected void onCreate(Bundle savedInstanceState) {
  super.onCreate(savedInstanceState);
  // ...
  webView.setWebChromeClient(new WebChromeClient() {
    @Override
    public boolean onShowFileChooser(WebView webView, ValueCallback<Uri[]> filePathCallback, FileChooserParams fileChooserParams) {
      mFilePathCallback = filePathCallback;
      
      Intent intent = new Intent(Intent.ACTION_GET_CONTENT);
      intent.setType("image/*");
      intent.addCategory(Intent.CATEGORY_OPENABLE);
      startActivityForResult(intent, FILE_CHOOSER_REQUEST_CODE);
      returu true;
    }
  });
}

@Override
protected void onActivityResult(int requestCode, int resultCode, @Nullable Intent data) {
  super.onActivityResult(requestCode, resultCode, data);
    
  if (requestCode == FILE_CHOOSE_REQUEST_CODE) {
    if (resultCode == RESULT_OK) {
      mFilePathCallback.onReceiveValue(new Uri[] { data.getData() });
    } else {
      mFilePathCallback.onReceiveValue(null);
    }
    mFilePathCallback = null;
  }
}