会話の冒頭に表示するためのメッセージを送信します。
以下の条件に合致する場合は、重複するメッセージがあるとみなすため送信が行われません。
- 最新15件のやりとりに同様のメッセージが含まれる場合
- 15件以上のメッセージのやりとりがある場合
なお、上記の制約を回避してKARTEの機能でチャットメッセージを送信したい場合は、下記機能の利用をご検討ください。
- チャット - 自動メッセージ送信 | ドキュメント / 接客タイプ / チャット | KARTEサポートサイト
- チャット - オペレーション自動化 | ドキュメント / トーク / トーク設定 | KARTEサポートサイト
Syntax:
chat.send(message);
Arguments:
| Name | Type | Required | Default | Description |
|---|---|---|---|---|
| message | Object または Array | ○ | メッセージオブジェクト または メッセージオブジェクトの配列 | |
| message.text (message が Object の場合) message[i].text (message が Array の場合) | String | メッセージテキスト |
chat.send({text: 'Hello world!!'});
chat.send([{text: 'Hi John'}, {text: 'Hi Paul'}]);