テストメッセージを送信する

SDK の実装及び管理画面上での各種設定が完了したら、テストメッセージを送信してメッセージが受信できるか確認を行います。
※管理画面上での各種設定方法はアプリプッシュ通知の設定方法をご確認ください。


事前準備

テストメッセージの送信対象を探す

以下の表に基づき、事前にテストメッセージの送信対象を探し、送信に必要なIDを控えてください

利用機能送信に必要なID確認方法
KARTE Messagefcm_tokenテストメッセージの送信対象ユーザーを探すに従ってユーザーを特定した後、ユーザーデータからplugin_native_app_identifyイベントで送信されるfcm_tokenを確認してください
ターゲット配信user_id(visitorの場合はvisitor_idで送信可能です)テストメッセージの送信対象ユーザーを探す

テストメッセージを送信する

KARTE Message

テストメッセージの送信対象を特定したら、下記手順でキャンペーンの作成を行い、テストメッセージを送信します。

  1. キャンペーンを作成し、配信タイプを選択からアプリプッシュを選択し、アプリプッシュのアクションを作成してください

  2. アクションの編集を選択し、エディタを開きます

  3. 画面右上のテスト配信を選択します

  4. 選択後に表示されるテスト配信設定の画面から、テストメッセージの送信対象を探すで調べたfcm_tokenを、テキストフィールドに入力してEnter キーを押します

  5. 入力後に実行を選択すると、指定したfcm_tokenへのテスト送信が実行されます

ターゲット配信

テストメッセージの送信対象を特定したら、下記手順で接客サービスの作成を行い、テストメッセージを送信します。

接客サービスを作成する

管理画面のグローバルナビゲーションから、「アクション」> 「接客サービス」を選択して接客サービス一覧画面に遷移します。

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グローバルナビゲーションから接客サービスを選択

  1. 接客サービス一覧画面右上にある 作成 ボタンをクリックします。
  2. 接客サービス名を入力します。
  3. アクションを追加 をクリックします。
  4. ユーザーに届ける をクリックします。
  5. ネイティブプッシュ通知 をクリックします。
  6. ネイティブアプリプッシュ通知(テキスト) をクリックします。

接客サービスの作成・配信について詳細はサポートサイト ドキュメント アクション / 作成・ 配信設定をご確認ください。

メッセージを送信する

追加したアクションの右側にある ... をクリックし、メニュー内の テストユーザーに送信 をクリックします。

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テストメッセージの送信対象を探す で調べたユーザーIDを、テキストフィールドに入力して Enter キーを押します。

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ユーザーIDの入力が行われたら、送信 ボタンをクリックします。
しばらくするとメッセージが届きます。

送信に失敗する場合、KARTE for Appプッシュ通知で問題が発生した時のチェックリストをご確認ください。