SDKを導入時にビルドエラーが起きる場合は次の手順で確認を行ってください。

iOS

1. Xcode / CocoaPods / Carthage が推奨バージョンであるか確認する

基本的にXcode / CocoaPods / Carthageのバージョンは最新版を推奨しています。
参考: SDKを導入する / 前提条件

2. プロジェクトのクリーンやPodsの再インストールなどを行う

Xcodeを一度Cleanし、Derived Dataを削除、再起動すると問題が解決することがあります。
あわせてPodsディレクトリの削除と pod install の再実行もお試しください。

3. 期待するモジュールが正しくインストールされているか確認する

Podfile.lockを開きインストールされたモジュールのバージョンを確認してください。
古いモジュールがインストールされてしまう場合、 pod repo update でpodリポジトリの更新を行った後に pod update #{ModuleName} などでモジュールを最新化してください。

Android

1. Android Studio / Gradle / Android Gradle Plugin などが推奨バージョンか確認する

参考: SDKを導入する / 前提条件

2. Android Gradle Plugin と Gradle のバージョンの組み合わせが正しいか確認する。

Android Gradle Pluginのバージョンによって、要求する Gradle のバージョンが変わります。
正しい組み合わせになっているか公式サイトの 「Gradle のアップデート」情報からご確認ください。

3. プロジェクトのクリーンを行い、キャッシュを削除する

Clean Project や Invalidate Caches を行い Android Studio を再起動すると問題が解決することがありますのでお試しください。

問題が解決しない場合

ネイティブSDKの調査に必要な情報 / ネイティブアプリのビルド環境を参考に調査用の情報をご用意いただきチャットサポートからお問い合わせください。