チャットボット連携のセットアップ

このページでは、チャットボット連携のセットアップ方法について説明します。

前提

  • KARTE Talk のチャット機能の事前準備・設定が完了していること。(詳細についてはこちら

セットアップ

KARTE Appsの作成

KARTE管理画面から新しく App を作成します。

Appの概要につきましては こちら を確認してください。 

チャットボットプロフィールの作成 

上記で作成した Appの Bot の項目で [使用する] のチェックを有効にし、チャットボットプロフィールを登録します。

  • チャットボットの名前
  • チャットボットのプロフィール画像

を設定することで、ユーザーが目にするチャットボットのプロフィールをカスタマイズすることができます。

ここで登録したプロフィールはトーク画面(詳細は こちら)でも表示されます。また、エンドユーザーに表示されるアクションでは、 チャットのカスタマイズを理解する に記載されている chat.option の force_operator_name や force_operator_image よりも優先して表示されます。


What’s Next

チャットボット連携で具体的に実現できることを確認してみましょう。