Jump to Content
Home
Guides
Reference
Guides
Home
Guides
Reference
トラブルシューティング
Search
クイックスタート
はじめに
セットアップしよう
セットアップしよう（ウェブ）
セットアップしよう（アプリ）
イベントを送信しよう
イベントを送信しよう（ウェブ）
イベントを送信しよう（アプリ）
アクションを配信しよう
アクションをカスタマイズしよう
基本的な使い方
イベントを送信する
イベントの解析
定義済みイベント
ユーザーを理解する
アクションをカスタマイズする
WebやNativeアプリへのアクション配信の仕組み
Widget APIでアクションをカスタマイズする
ユーザー情報を埋め込んでアクションする
テンプレート（Nunjucks）を利用する
アンケートの回答を KARTE に送る
CSSのモジュール化
チャットのカスタマイズを理解する
チャットからプロジェクトステータスを取得する
チャットメッセージをカスタマイズする
ネイティブアプリと連携する
チャットボットと繋げる
チャットボット連携のセットアップ
ユーザーにメッセージを送信する
ユーザーのメッセージを受け取る
ユーザーの担当者を変更する
ユーザーの担当者変更情報を受け取る
バッチでデータ連携する
API v2 を利用する
アプリを利用する
KARTE 内の変更を外部アプリケーションに送る
Bot を作成する
API, Hookの実行ログを確認する
KARTE for App
KARTE for Appとは
KARTE for Appの利用を開始する
iOS SDK Guides
SDKを導入する
イベントを送信する
アプリ内メッセージを表示する
プッシュ通知を受信する
設定値配信を利用する
ビジュアルトラッキングを利用する
WebView内の行動をトラッキングする
SwiftUI向けの対応
リリースノート
アップグレードガイド
バージョニングポリシー
サポートポリシー
FAQ
Reference
Repository (GitHub)
iOS SDK Concepts
SDKの仕様について
— 利用可能なモジュール一覧
— 初期化オプション一覧
— SDKが標準で送るイベント
— イベントに自動追加されるフィールド
— 特別な扱いを受けるフィールド
— イベント送信の仕様について
— アプリ内メッセージの表示の仕組み
— アプリ内メッセージが非表示となる条件
— 画面の境界を認識する条件
SDKの各機能の使い方について
— Carthageを利用してSDKを導入する
— Objective-CからSDKを利用する
— カスタムURLスキームを設定する
— イベントの送信方法について理解する
— 広告ID（IDFA）を送信する
ーApp Tracking Transparency(ATT)の許諾情報の連携
— オプトアウトに対応する
— アプリ内メッセージの表示を制御する
— アプリ内メッセージのリンクを制御する
— アプリ内メッセージの状態変化を検知する
— チャットの画像アップロードに対応する
— リッチプッシュ通知に対応する
— Universal Links に対応する
— アプリケーションのログアウトに対応する
— アクションからNative機能を呼び出す
— SDKログを出力する
— WKWebView配下のRemoteViewの検出処理をスキップする
ー iOS向けSDKのバージョン管理とnative_app_updateイベントについて
Android SDK Guides
SDKを導入する
イベントを送信する
アプリ内メッセージを表示する
プッシュ通知を受信する
設定値配信を利用する
ビジュアルトラッキングを利用する
WebView内の行動をトラッキングする
リリースノート
アップグレードガイド
バージョニングポリシー
サポートポリシー
FAQ
Reference
Repository (Github)
Android SDK Concepts
SDKの仕様について
— 利用可能なモジュール一覧
— 初期化オプション一覧
— SDKが標準で送るイベント
— イベントに自動追加されるフィールド
— 特別な扱いを受けるフィールド
— イベント送信の仕様について
— アプリ内メッセージの表示の仕組み
— アプリ内メッセージが非表示となる条件
— 画面の境界を認識する条件
SDKの各機能の使い方について
— カスタムURLスキームを設定する
— 難読化・最適化に対応する
— イベントの送信方法について理解する
— 広告ID（AAID）を送信する
— オプトアウトに対応する
— アプリ内メッセージの表示を制御する
— アプリ内メッセージのリンクを制御する
— アプリ内メッセージの状態変化を検知する
— チャットの画像アップロードに対応する
— 通知の表示をカスタマイズする
— アプリケーションのログアウトに対応する
— SDKログを出力する
— 再開されるActivityに対応する
ー Andoid向けSDKのバージョン管理とnative_app_updateイベントについて
React Native SDK
SDKを導入する
SDKを導入する (Expo)
イベントを送信する
アプリ内メッセージを表示する
プッシュ通知を受信する
設定値を利用する
ビジュアルトラッキング（Beta）を利用する
WebView内の行動をトラッキングする
リリースノート
アップグレードガイド
バージョニングポリシー
サポートポリシー
APIリファレンス
Repository (GitHub)
Flutter SDK
SDKを導入する
イベントを送信する
プッシュ通知を受信する
アプリ内メッセージを表示する
設定値を利用する
ビジュアルトラッキング（Beta）を利用する
WebView内の行動をトラッキングする
リリースノート
アップグレードガイド
バージョニングポリシー
サポートポリシー
APIリファレンス
Repository (GitHub)
Unity SDK
SDKのセットアップ
SDKの初期化
イベントを送信する
アプリ内メッセージを表示する
プッシュ通知を受信する
設定値を利用する
WebView内の行動をトラッキングする
リリースノート
サポートポリシー
APIリファレンス
Repository（GitHub）
Cordova SDK（Beta）
SDKを導入する
イベントを送信する
アプリ内メッセージを表示する
プッシュ通知を受信する
設定値を利用する
アプリ内WebViewの行動をトラッキングする
リリースノート
サポートポリシー
Repository (GitHub)
KARTE for Appのベストプラクティス集
KARTE for AppのSDKインストール時に確認すべき内容
KARTE for Appでのviewイベント送信のベストプラクティス
設定値配信のベストプラクティス
プッシュ通知を送信する
Firebase Cloud Messagingのサービスアカウントを設定する
テストメッセージを送信する
テストメッセージの送信対象ユーザーを探す
通知ペイロードをカスタマイズする
iOSのサイレント通知を送信する
Androidの通知チャネルに対応する
外部サービスと連携する
Adjust連携
AppsFlyer連携
FAQ
サポート・動作保証が終了したSDKを利用するとどのような影響がありますか？
クラッシュログはどのように取得できますか？
JCenterが閉鎖されますが影響はありますか？
SDKを導入するとビルドエラーが起きる
SDKのサイズはどれくらいですか？
iOS14におけるIDFAのオプトイン化の影響はありますか？
アプリの難読化・最適化に対応していますか？
Cordova以外のツールで開発したWebViewアプリへのKARTE SDK導入は可能ですか？
標準で発生するイベントにフィールドを付加するのは可能ですか？
イベントの送信を監視することは可能ですか？
イベントの送信リクエストのタイムアウトは何秒ですか？
送信できなかったイベントは再送（リトライ）されますか？
UserAgentをカスタマイズすることによる影響はありますか？
アプリ内WebViewの計測タグは無効化できますか
意図しない画面にアプリ内メッセージが表示されてしまいます
アプリ内メッセージのレスポンシブ対応は可能ですか？
バックボタンでアプリ内メッセージを閉じることはできますか？
アプリ内メッセージで <select> タグは使えませんか？
アプリ内メッセージで動画の自動再生はできますか？
アプリ内メッセージで動画の全画面表示はできますか？
アプリ内メッセージからアプリにデータを渡すにはどうすれば良いですか？
アプリ内メッセージが特定の画面で表示されません
アプリ内の特定の画面に遷移させることは可能ですか？
UIWebViewは使用されていますか？
SKStoreReviewControllerとアプリ内メッセージはどちらが上に表示されますか？
設定値で配信したい内容が多数ある場合に、推奨の実装方法はありますか？
通知の開封を検知できません
ログアウト前のユーザーにデータを紐付けないようにすることは可能ですか？
同一アカウントに複数台の端末でログインした場合どうなりますか？
新OS対応版のSDKはいつリリースされますか？
最新の Android OS で動作しますか？
最新の iOS で動作しますか？
App-Bound Domains を有効にした場合はどうなりますか？
SDKはシミュレータでも動作しますか？
iOS SDKのPrivacy Manifestへの対応
AndroidでActivity起動前にIn App Messageが配信された場合の挙動
スクリーンリーダー対応
設定値配信でのFetchCompletionの利用
iOS SDKはXCode 16に対応していますか？
KARTE for Appでは、visitor_idはどのようなタイミングで発行、削除されますか？
設定値配信でJSON型変数にユーザー情報変数を入れられますか？
SDKの依存関係を知りたい
iOS SDKのインストール時に、XCodeでsandbox: rsync.samba deny file-write-createというエラーが発生する
設定値配信を Feature Flag のように扱えますか？
KARTEの接続先環境によるSDKの差分はありますか？
配信されたプッシュ通知の見え方がエディタ上のプレビューと異なる
KARTE からプッシュ通知のアイコンは変更できますか？
アプリ側のポップアップとの競合を避けたい
アプリ内独自の通知ON・OFF機能によってプッシュ通知送信を制御したい
SDKの初期化処理が完了する前にイベント送信処理が実行される可能性はありますか？
WebViewに遷移した際の画面境界の認識と、考慮すべき事項について
targetSdkVersion 35以降のAndroid環境におけるEdge to Edge対応についての注意事項
KARTE Talk
KARTE Talkとは
設定をする
SendGrid（Mail）
LINE
ウェブプッシュ通知
KARTE Datahub
KARTE Datahub とは
データをKARTE内外と連携する
ジョブフローを設定する
データテーブルにインポートするファイルを作成する
データセットを参照できるGoogleサービスアカウントを払い出す
外部のGoogleアカウントに権限を付与する
外部サービス毎の連携設定をする
KARTEが払い出したGCSバケットを利用する
KARTEが払い出したS3バケットを利用する
データセットを管理する
データセットとデータテーブル
Datahub がデフォルトで提供するデータテーブル
チャット関連のテーブルやビュー（β版）
Message関連のビュー
データセットを作成する
外部BigQueryのデータセットを登録する
KARTE Datahubのデータセットを外部に共有する
データセットを削除する
データテーブルを作成する
フェデレーションテーブルを作成する
データテーブルやインポートファイルのスキーマを指定する
データテーブルのレコードを更新する
データテーブルからレコードを削除する
東京リージョンのデータセットを利用する（β版）
ユーザーにデータを紐付ける
紐付けテーブルのレコードを追加・更新する
紐付けテーブルを作成する
ユーザー紐付けの設定をする
ユーザー紐付けの仕組みを理解する
紐付けテーブルからレコードを削除する
アクションテーブルからデータを参照する
アクションテーブルを作成する
アクションテーブルのレコードを追加・更新する
Widgetからアクションテーブルにアクセスする
Widget以外のアクションからアクションテーブルにアクセスする
アクションテーブルクエリを作成する
アクションテーブルからレコードを削除する
アクションテーブルモード
メール等をリスト配信する
クエリ結果をアクションに埋め込んで配信する
クエリでデータを抽出する
クエリを実行する
クエリパラメータを利用する
外部Googleサービスアカウントのクエリリソースを使ってクエリを実行する
karte_eventテーブルへのクエリを作成する
クエリコレクションを活用する
サンプルクエリ集
クエリv2を利用する
Datahub利用の管理をする
Datahubに関する権限を設定する
Datahubの使用量を確認する
Datahubに関するシステム通知を受け取る
Datahub Direct Link を利用する
トラブルシューティング
ジョブフロー経由のファイルのインポートに失敗する
管理画面経由のファイルのアップロードに失敗する
型やヘッダー行の自動判別がうまくいかない
ジョブフローでのインポート時に全てのカラムが文字列になる
JSONなどクォーテーションを含むファイルのインポートに失敗する
Google Cloud Storageへの接続でエラーが発生する
Treasure Dataへの接続でエラーが発生する
SFTPへの接続でエラーが発生する
アクションテーブルへのデータ連携がうまくいかない
紐付けテーブルのデータ紐付けがうまくいかない
クエリ実行時にエラーが発生する
日時を表すデータのファイルインポートに失敗する
繰り返し実行を有効にしたジョブフローが意図した時間に実行されない
ジョブフロー経由のファイルのエクスポートに失敗する
ジョブフローのトラブルシューティング
共通のエラー
Google Spreadsheet
ターゲット配信
Google Cloud Storage (GCS)
Amazon S3
アクションテーブル
Marketo
紐付けテーブル
SFTP
Salesforce Sales Cloud / Service Cloud
FAQ: ジョブフロー
インポートで指定したファイルが存在しない場合の挙動は？
インポートで指定したファイルが空の場合の挙動は？
ジョブの正常終了やエラー終了を検知する方法はありますか？
ヘッダー行が無いファイルをスキーマ指定ありでインポートできますか？
S3やGCSとの連携で、KARTE側のIPアドレスをホワイトリストに登録することはできますか？
ジョブフロー実行開始時に、前回ジョブフローが実行中の場合はどうなりますか？
テーブルのスキーマとジョブフローのスキーマが異なる場合はエラーになる？
ジョブフローを実行した後に途中で停止することはできますか？
ジョブフローでエクスポートするデータの順序は担保されますか？
一つのジョブフロー内に複数のジョブが設定されている際に特定のジョブがエラーになった場合、後続のジョブは実行されますか？
「特定のデータテーブルが更新されたら実行する」機能を利用するときの注意点
「特定のデータテーブルが更新されたら実行する」機能は、KARTEの別プロジェクトのデータテーブルが更新されたときに利用できますか？
FAQ: データセット・データテーブル・クエリ
既存データテーブルのカラムを変更したい場合の手順は？
既存データテーブルの一部のレコードを差分更新することはできますか？
データセットのレコード総数やデータ総量が上限を超えないようにするには？
1万レコードを超えるクエリ結果をダウンロードする方法は？
クエリのCURRENT_DATE()などのタイムゾーンは？
外部GoogleアカウントからDatahubを参照した場合のコストは？
クエリリソース処理量の概算が実際の処理量から大幅にズレる理由は？
利用中のクエリを削除しようとした場合にエラー等は表示されますか？
FAQ: 紐付けテーブル
紐付けテーブルに対して直接Datahubクエリを実行することはできますか？
紐付けテーブルで1人のユーザーに複数レコードを紐付けることはできますか？
紐付けテーブルに主キー重複ありのレコードを追加できますか？
紐付けテーブルの紐付けが完了したことを確認する方法は？
セグメントの条件に使っている紐付けテーブルを削除するとどうなりますか？
複数の紐付けテーブルで同じフィールドを紐付けた場合、どちらが優先されますか？
紐付けテーブルを効率的に運用するには？
紐付けテーブルのデータをダウンロードしたい
紐付けテーブルで名寄せに使うフィールドに制約はありますか？
紐付けテーブルのデータをデータセットにインポートするとデータが文字列型になる
既存の紐付けテーブルをスキーマの異なるデータで更新できますか？
紐付けテーブルで紐付けたフィールドを別の紐付けテーブルの「紐付け対象のフィールド」に指定できますか？
FAQ: アクションテーブル
アクションテーブルに対してSQLクエリを実行することはできますか？
アクションテーブルに主キー重複ありのレコードを追加できますか？
あるアクションテーブルをジョブフローから全件削除することはできますか？
アクションテーブルとユーザー情報変数とDatahubクエリフィールドの使い分けは？
FAQ: その他
管理画面からのファイルインポートは、ジョブフロー機能を使ったインポートと違いありますか？
クエリリソース消費を節約するには？
制限事項
外部サービス連携
外部サービス毎のデータ連携作業をする
Google Cloud Storage
Amazon S3
Azure Blob Storage
Azure Blob Storage (Storage Transfer Service) (β版)
SFTP
Treasure Data
Google BigQuery
Googleスプレッドシート
Google Drive（β版）
Salesforce Sales Cloud / Service Cloud（β版）
Salesforce Marketing Cloud（sFTP連携）
Salesforce Marketing Cloud（API連携）
Codatum
Looker
Tableau Desktop
Looker Studio（旧Google データポータル）
Chartio
Mode Analytics
Microsoft Power BI Desktop
DOMO
MotionBoard
Googleアナリティクス
Adobe Analytics
Marketo（β版）
trocco（β版）
Reckoner（β版）
Xplenty（β版）
Snowflake
FANSHIP（β版）
Teradata Vantage
固定IPアドレスから外部サービスと連携する
ファイルパスを動的に指定する
プレフィックスを動的に指定する
KARTE Live
KARTE Live とは
JavaScript API
レコード開始/停止を任意に制御する
ソリューション
Amazon EventBridge連携
KARTE CrafT
KARTE Craftとは
トラブルシューティング
Suggest Edits
よくあるトラブルについて、対処方法をまとめています。
Updated over 1 year ago
