サポートポリシー

🚧

このドキュメントは古いバージョンのAndroid SDK v1について記載しています

Android SDK v1は 2021/05/11でサポート終了となります。
SDK v1 からのアップグレードについては、まず SDK v1からv2のアップグレード方法 をご覧ください。

サポート期間

🚧

SDK v2のリリースに伴うv1のサポート期間について

Android SDK v1は 2021/05/11でサポート終了となります。
サポート期間終了後は1年間の移行期間をもって接客配信停止・計測停止等を実施します。

サポート期間中に生じたSDKのバグ修正は2021/05/11まではv1系としてリリースされますが、
2021/05/11以降はv1 SDKへの修正は行われないため、v1 SDKをご利用中の方はv2への早めのバージョンアップをお願いします。

SDK v1 からのアップグレードについては、まず SDK v1からv2のアップグレード方法 をご覧ください。

SDK のバージョン毎にサポート期間が設定されます。
サポート期間は、当該バージョンの次バージョンのリリース日から6ヶ月後までとなります。

例えば、Android SDK の v1.2.1が2018年7月1日にリリースされ、その前のバージョンが v1.2.0であれば、v1.2.0は2019年1月1日までサポートされます。

サポート期間中に最新版へのアップデートを行っていただくようお願いします。

※致命的な不具合が発見されたバージョン等、事前に決められたサポート期間内であってもサポート対象外となる場合があります。

サポート内容

• QA / トラブルの受け付け・回答。
• 不具合の対応。不具合は、重要度や修正の難易度に応じて優先順位付けされ、内容によっては対応できない場合があります。

サポート対象外のバージョンについて

• サポート対象外のバージョンに関する QA / トラブルの受け付けや不具合対応は行っておりません。
• サポート対象外となったバージョンも基本的に仕様通り動作を続けますが、告知なく当該バージョンへの接客配信停止・計測停止等の変更が行われる場合があります。

各バージョンのサポート終了日

サポートが終了したSDK