サポートポリシー

🚧

このドキュメントは古いバージョンのReact Native SDKについて記載しています

Native SDK v1に依存する旧React Native SDKは 2021/05/11でサポート終了となります。

サポート期間

SDK のバージョン毎にサポート期間が設定されます。
サポート期間は、当該バージョンの次バージョンのリリース日から6ヶ月後までとなります。

例えば、React Native SDK の v1.2.1が2018年7月1日にリリースされ、その前のバージョンが v1.2.0であれば、v1.2.0は2019年1月1日までサポートされます。

サポート期間中に最新版へのアップデートを行っていただくようお願いします。

※致命的な不具合が発見されたバージョン等、事前に決められたサポート期間内であってもサポート対象外となる場合があります。

サポート内容

• QA /トラブルの受け付け・回答。
• 不具合の対応。不具合は、重要度や修正の難易度に応じて優先順位付けされ、内容によっては対応できない場合があります。

サポート対象外のバージョンについて

• サポート対象外のバージョンに関する QA / トラブルの受け付けや不具合対応は行っておりません。
• サポート対象外となったバージョンも基本的に仕様通り動作を続けますが、告知なく当該バージョンへの接客配信停止・計測停止等の変更が行われる場合があります。

各バージョンのサポート期間