サポートポリシー

サポート期間

SDK のバージョン毎にサポート期間が設定されます。
サポート期間は、当該バージョンの次バージョンのリリース日から6ヶ月後までとなります。

例えば、iOS SDK の v1.2.1が2018年7月1日にリリースされ、その前のバージョンが v1.2.0であれば、v1.2.0は2019年1月1日までサポートされます。

サポート期間中に最新版へのアップデートを行っていただくようお願いします。

※致命的な不具合が発見されたバージョン等、事前に決められたサポート期間内であってもサポート対象外となる場合があります。

サポート内容

  • QA /トラブルの受け付け・回答。
  • 不具合の対応。不具合は、重要度や修正の難易度に応じて優先順位付けされ、内容によっては対応できない場合があります。

サポート対象外のバージョンについて

  • サポート対象外のバージョンに関する QA / トラブルの受け付けや不具合対応は行っておりません。
  • サポート対象外となったバージョンも基本的に仕様通り動作を続けますが、告知なく当該バージョンへの接客配信停止・計測停止等の変更が行われる場合があります。

各バージョンのサポート期間

バージョン
サポート終了日

-v1.2.0

2019/01/25(サポート終了)

v1.2.1

2019/02/07(サポート終了)

v1.2.2

2019/02/16(サポート終了)

v1.2.3

2019/03/12(サポート終了)

v1.2.4

2019/03/18(サポート終了)

v1.3.0

2019/03/18(サポート終了)

v1.3.1

2019/03/25(サポート終了)

v1.3.2

2019/04/01(サポート終了)

v1.3.3

2019/04/12(サポート終了)

v1.4.0

2019/04/23(サポート終了)

v1.4.1

2019/05/06(サポート終了)

v1.4.3

2019/05/19(サポート終了)

v1.4.4

2019/06/11

v1.4.5

2019/07/08

v1.4.6

2019/07/25

v1.4.7

2019/08/13

v1.5.0

2019/08/28

v1.5.1

2019/09/05

v1.5.2

2019/09/12

v1.5.3

2019/09/25

v1.5.4

2019/09/27

v1.5.5

2019/10/18

v1.5.6

2019/11/07

v1.5.7

2019/11/22

v1.5.8

2019/12/04

v1.5.9

2019/12/07

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